Garantia Venzo la mejor!

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#466596Fecha: 24-05-2012

Hola gente, hace un mes habia creado una nota diciendo que habia encontrado una fisura en mi cuadro MX6, resulto que un usuario me dijo que pregunte en la distribuidora de Venzo, cosa que les envie un email, me pidio fotos de la fisura y escaneo de la boleta de compra, se lo envie y le aclare que la bici era de Salta pero yo de Buenos Aires/Mar del Plata, entonces lo que hizo fue decirme que busque una bicicleteria de mi zona que venda la marca, encontre una le pase el numero llamo por telefono y me la cambiaron aca mismo!! y mejor aun me dieron el modelo MX6 Evo! yo pensando que no tenia garantia ni me iban a dar bola nada ya estaba buscando otro cuadro y Venzo me dio la noticia que si me lo tomaban como rma! la verdad excelente la garantia, se hizo cargo de todo, hasta llamo al local para que me aceptaran el cuadro para garantia, la verdad muy grosos!

Opinión de Garantia Venzo la mejor!

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javier_vasco
11-06-2012 12:48

Espectacular amigo. Yo soy usuario de la marca y te da tranquilidad este tipo de actitudes con los usuarios y clientes. Asi deberien ser todas. Somos lo que todos los dias en nuestra salidas en bici le hacemos publicidad gratis.
Cuanto hace que la habias comprado cuando se te rompio???

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nsdirt
01-02-2013 05:52

Venzo es serio! es muy confiable!

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Danilonqn
18-08-13 22:05

Que buena noticia!!
Esta semana acabo de encontrar una fisura bajo el descarrilador de mi Valencia. Justo estaba por comprar transmisión y frenos nuevos, pero el problema del cuadro me iba a dejar sin plata... Voy a averiguar, espero tener suerte.
Gracias por el dato!