Foro Bicicleta todo terreno

bueno dias a todos
Abro este post porque me surgio un problema con chain. Lo que paso fue el dia 6/10 compre unas zapas y pedales automaricos puse la opcion de royal mail y me lo mandaron por parcelforce pero buee ese no es el problema aprovechando que me lo mandaron por parcelforce aproveche el tracking y para ver donde esta mi paquete y me encuentro con esta sorpresa
Status: Held
Parcel tracks:
Date Time Location Tracking Event
16-10-2012 07:47 Delivery Agent - SAU PAULO - PTT Awaiting Customs clearance
16-10-2012 07:46 Delivery Agent - SAU PAULO - PTT Received in destination country
11-10-2012 11:30 Heathrow Airport Forwarded for export
10-10-2012 20:24 International Hub Received and processed
09-10-2012 00:00 WDM Online

Mi paquete esta en sao pablo veo esto y me contacto con crc y me dice que van a investigar porque esta ahi y no en Argentina eso fue el dia viernes 19/10.Tambien me contacto con parcelforce y le planteo el mismo problema y me dice que van a investigar pero que le van a informar a crc asique me contacte con ellos. Hoy 25/10 vuelvo a llamar devuelta a crc y me dice maosmenos lo mismo que siguen investigando que ellos me van avisar cuando tengan alguna novedad.

Alguien le paso lo mismo que le mandaron a cualquier parte el envio? que me recomienda que haga????

Me acaba de pasar algo parecido con unas zapatillas. Iban a USA por royal y no llegaron en fecha. Me contacte y me piden que espere unos días mas y sino haga el reclamo y mandan otro par. En una semana te cuento.
No sabia que Royal no tenía tracking, para la próxima pago el envío con tracking.


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