PROBLEMAS - ROCK SHOX TORA 302 U.TURN (OIL)- PROBLEMAS

a :baru_125
si tengo el manual el cual habla de la garantia y excluye creo que un 99 % de los componentes o sea que te la ponen si o si. y factura por la reparacion tengo y espero que me responda.

a :SlimShady
claro....y reconosco que soy de darle muy fuerte a la horquilla pero pr eso compre una bici que en catalogo figura como ALL MOUNTAIN y trae 130 mm de recorrido cmo para darle masa, pero la atencion en esa bicicletereia fue un desastre, francamente cuando ya solucione el inconveniente voy a hacer algo legalmente.

a :Elcarlo_1
Se llama BICIMANIA y es en mendoza, es del biker descender ORIOZABALA, me dijeron ahi que los componentes no tienen garantia y que solo el cuadro tiene garantia. En cuanto a la firma Zenith solicite que hacer con mi problema y de ahi me derivaron al vendedor que me termino cobrando 120 por la raparacion que a la siguiente salida ya se rompio. O sea que Zenith se hizo un lavaje de manos total, dado que les envie mail a granel y no respondieron, solo se contacto conmigo Cepi Raffo (jefe de equipo zenith) y me dijo que me contactara con el vendedor y que ellos intervenian con Zenith y Zenith arreglaba con Broni SA, creo que es la importadora o distribuidora de rock shox.

Asi estamos, y y encima sigo recomendando zenith a mis amigos

PD: es bueno aclarar que me dijeron que la rotura fue a causa de que yo FORZÉ la perilla del control de rebote, lo cual es imposible porque uso el rebote en la zona de la ¨liebre¨ y de ahi no la muevo.

a :chatran79
La horquilla venía montada en la bici o se la pusiste vos como Aftermarket? Si vino montada en la bici, Zenith tiene que hacerse cargo, y derivar la horquilla al service autorizado.

a :chatran79
La horca es la que viene montada original en la bici, es mas si entras a la pagina de zenith te lo aclara, por eso es mi calentura con zenith

a :leowagen
Joya Leo, muchas gracias ya descargue los manuales y voy a contactar al representante, ya le metio mano el que me vendio la bici y me cobro, el tema que ayer fui a reclamarle que el arreglo que le habia echo ya funcionaba mal y termine decidiendo que la dejara como esta porque me dijo que el control de rebote esta roto y que no viene repuesto y que la habia deja intermedia que el arreglo fue muy rustico , ya esta al menos el aceite es nuevo en teoria. La roxima le entrare yo.